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銀行轉賬說明

2015-06-30 21:51

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銀行轉帳說明

1)請您先在我們網站下好訂單成功,生成訂單號并記錄;

2)銀行匯款完成后請務必及時通知我們,我們才能確認您的付款和及時安排訂單;
3)通知方式請選擇以下二種方式之一:

·  客服在線:在線客服咨詢(消息請附上訂單號/匯款銀行/具體金額)

·  客服電話:4000-085-306

4)為了快速查到您的匯款,避免因異地跨行造成的到賬延誤影響配送時間,請在匯款后及時保存轉賬憑證,并通過客服QQ或是郵件發給我們客服人員確認,確認無誤后為您及時安排訂單。

重要提示:我們查詢到您的銀行付款后,將短信/郵件通知您已收到銀行付款,如果未收到通知,請務必聯系我們,以免漏單,謝謝支持。

1. 在線補款

當訂單的配送距離超過“花市”的服務范圍后,需要加收一定的遠距離配送費用時,就用到了訂單補款功能(或其他原因需要補款)。

在線補款適用范圍: 
1)補交配送費;

2)訂單支付未成功,需要重新支付;

3)個人帳戶余額小于訂單金額,需補交差額的部分;

4)臨時增加花材或其他商品,相應需要多支付的金額; 

5)會員充值或其他需要支付款項的情況;

補交貨款方法有三種:

1請填寫補款鏈接,通過該鏈接填寫花束名稱或編號以及補款金額直接支付;

2)通過在線咨詢,向我司客服人員申請補款鏈接;

3)直接通過網上銀行或者支付寶賬戶支付到我公司賬戶,記住在備注注明是給哪個訂單補款,或者附上訂花人姓名和聯系方式;

支付寶賬號:[email protected]

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